Tenha a melhor experiência com conexão simétrica, baixa latência e suporte local. Niofibra leva velocidade real para sua casa ou empresa.
Inovação, transparência e compromisso com a sua conexão.
Niofibra Telecomunicações LTDA (CNPJ: 48.123.456/0001-90) atua desde 2018 no ramo de provedores de internet com infraestrutura própria de fibra óptica. Atendemos mais de 30 mil clientes em São Paulo, Rio de Janeiro e Minas Gerais com planos residenciais e empresariais.
Atividade Clara: Provedor de serviços de telecomunicações (internet banda larga por fibra óptica, telefonia IP e soluções corporativas de rede). Nosso compromisso é entregar velocidades contratadas, com total transparência nos contratos e métricas de qualidade.
Transparência Total: Divulgamos relatórios de tráfego, política de privacidade clara, canal direto para reclamações e percentuais reais de disponibilidade. Você sabe o que está pagando e o que recebe.
Velocidades que se adaptam ao seu momento, com fibra até o último metro.
Perfeito para streaming, home office e jogos simultâneos.
Conexão dedicada, IP fixo opcional e estabilidade máxima.
Para gamers, criadores de conteúdo e empresas tech.
"A Niofibra é a única operadora que publica o desempenho real da minha rota de internet. Isso é transparência!" — Carlos M., cliente há 2 anos.
Mais de 5.000 km de fibra óptica espalhados por 15 cidades, garantindo baixa latência e segurança.
Equipe local, suporte via WhatsApp, chat e telefone. Resolvemos problemas em até 4h úteis.
Escolha o melhor canal para contratar, tirar dúvidas ou solicitar suporte.
Última atualização: Janeiro/2026. A Niofibra Telecomunicações LTDA, comprometida com a transparência e proteção de dados, coleta informações estritamente necessárias para prestação dos serviços de internet, faturamento e suporte técnico.
Dados coletados: Nome, CPF, endereço de instalação, e-mail, telefone e dados de utilização da rede (volumes de tráfego agregados para qualidade do serviço). Não compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing sem consentimento explícito.
Base legal: LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados). Você pode solicitar correção, exclusão ou portabilidade dos seus dados pelo e-mail dpo@niofibra.com.br.
Cookies: Utilizamos cookies apenas para melhorar a experiência no site (preferências de navegação). Não armazenamos dados sensíveis.
Direito do titular: Você pode revogar consentimentos e solicitar informações claras sobre o tratamento de dados. Estamos à disposição para qualquer esclarecimento.
Adotamos criptografia e controles de acesso interno. Em caso de violação, comunicaremos os órgãos competentes e os usuários afetados dentro do prazo legal.
1. Objeto: Este termo regula a prestação de serviços de acesso à internet banda larga por fibra óptica, incluindo velocidade, franquia de dados (inexistente), suporte e responsabilidades.
2. Transparência Total: A Niofibra garante que as velocidades contratadas serão entregues com média de 90% nos períodos de pico (conforme padrão Anatel). Relatórios mensais de medição estão disponíveis no aplicativo.
3. Uso aceitável: O cliente não pode utilizar o serviço para atividades ilegais, spam, ataques cibernéticos ou qualquer violação de direitos. A operadora poderá suspender mediante notificação prévia.
4. Política de cancelamento: Cancelamento sem multa após 12 meses de fidelidade. Em caso de desistência nos primeiros 7 dias, conforme CDC, estorno integral.
5. Responsabilidades: A Niofibra realiza manutenções programadas com aviso de 48h. Não nos responsabilizamos por mau funcionamento de equipamentos do cliente ou redes Wi-Fi mal configuradas, ainda que nosso suporte auxilie na instalação.
6. Foro: Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP para dirimir quaisquer questões oriundas destes Termos.
Para mais detalhes, consulte o contrato completo enviado no momento da assinatura.
Instalação ágil
Pagamento flexível
Banda larga simétrica
Prêmio Melhor ISP 2025